Skip to main content

Mobiel gebruik buitenland

Abonnement ook geldig in EU
Binnen de EU is je abonnement overal geldig. Binnen je abonnement kun je zorgeloos internetten en bellen of sms'en. Maak je tijdens je reis binnen de EU toch kosten buiten je abonnement? Dan rekent yoin de Belgische tarieven voor bellen en internetten. Buiten de EU vallen de verbruikskosten altijd buiten je abonnement.

Wat gebeurt er als mijn abonnement opraakt in een EU-land?
Stel je hebt 20 belminuten over in je abonnement en je belt vanuit Duitsland 25 minuten naar een Belgisch telefoonnummer. De vijf minuten die buiten je abonnement vallen, verrekent yoin op basis van het buitenbundeltarief. Die is net hetzelfde als in België. De datalimiet is van toepassing in de EU.

Tarief
Bellen (per seconde)
Uit je belbundel
Gebeld worden (per seconde)
Dit is altijd gratis
Sms versturen (per bericht)
Uit je belbundel
Internetten (per MB)
Uit je databundel
Gebruik binnen de EU

In welk EU-land je je ook bevindt: bel of sms je naar Belgische telefoonnummers (geen servicenummers) dan gaat dat vanuit je abonnement. Het werkt anders als je vanuit België naar een nummer in het buitenland belt of sms't. Want dat zijn altijd aparte kosten.

Twijfel je of een land bij de EU hoort? Bekijk dan de zoneverdeling voor een overzicht van alle EU-landen.

Gebruik buiten de EU

Zoneverdeling
Buiten de EU valt bellen, sms'en en internetten altijd buiten het abonnement. Wil je weten in welke zone een land valt? Bekijk dan hier de zoneverdeling.

Stel een limiet in
Check vervolgens de pagina met actuele tarieven om te zien wat je betaalt voor bellen, gebeld worden, sms'en en dataverbruik. Vermijd onverwachte hoge kosten en stel in MyYoin een limiet in voor internetten buiten de EU. Je kunt datagebruik ook helemaal uitschakelen.

Buitenland roaming

Tips om onverwachte kosten in het buitenland te vermijden
Wil je extra kosten buiten je abonnement in het buitenland voorkomen? Stel in MyYoin een limiet in voor internetten buiten de EU of schakel deze optie volledig uit. Voor alle yoin klanten staat deze optie standaard al uit. Een volledige blokkade voor verkeer buiten België is ook mogelijk.

Lees hier nog meer tips voor mobiel gebruik op vakantie.

Sms-melding bij oplopende kosten in de EU
Zodra binnen de EU de datakosten buiten je abonnement oplopen tot €60,50, ontvang je automatisch een melding per sms. Dan wordt ook de verbinding geblokkeerd. Om weer te kunnen internetten volg je de instructies in het bericht. Bedenk wel dat de kosten buiten je abonnement dan natuurlijk nog verder oplopen. In MyYoin of met de MyYoin-app houd je grip op jouw daadwerkelijke verbruik. Zo voorkom je onaangename verrassingen.

Veelgestelde vragen

Wij helpen je graag
  • Ik wil een nieuw nummer, kan dat?

    Verander je graag van nummer? Dat regel je gemakkelijk zelf in onze orderpagina. Na de bestelling vind je je nieuwe GSM-nummer terug in de MyYoin-app of de MyYoin-omgeving.

  • Ik wil mijn nummer behouden, kan dat?

    Behoud je graag je eigen nummer? Dat kan! Vul tijdens het bestelproces je huidige provider, GSM-nummer en simkaartnummer in en wij regelen de rest! Bij nummerbehoud zorgen wij ervoor dat de huidige aansluiting kosteloos wordt opgezet en naar yoin wordt overgezet.

  • Welke GSM-abonnementen heeft yoin?

    Wij hebben verschillende abonnementen, zowel bel/sms en internet. Bekijk onze GSM-abonnement promo's.

  • Van welk netwerk maakt yoin gebruik?

    Wij maken gebruik van het premium Proximus-netwerk. Het Proximus-netwerk is uitgeroepen tot het beste en snelste mobiele netwerk van België. Dus reken maar op goed bereik. Met 4G is de maximale downloadsnelheid 900 Mbit/s en de uploadsnelheid 900 Mbit/s, dat is veel sneller dan bij de meeste andere providers. Gemiddeld kan je echter rekenen op een downloadsnelheid van 75 Mbit/s en een uploadsnelheid van 26,3 Mbit/s.

    Landelijke dekking
    Proximus heeft in België 99% 4G-dekking. Met Proximus ben je overal en altijd verbonden. Zelfs waar je het niet verwacht! Vul je postcode in op de dekkingskaart om het bereik in jouw regio te checken.